受法國政府委托,法國戰略分析研究所最近提出了一份研究報告,該報告樂觀地預言:到2015年,法國將有50%的企業員工無須到辦公室上班,只在家中使用手提電腦和手機工作即可。隨著數碼技術的發展和網絡的普及,在家中或者辦公室之外上班的夢想日益變成現實,一場“羞答答”的企業上班革命正在靜悄悄地展開。
這份報告指出了一個讓許多人向往的前景。但該報告同時指出,法國要實現這樣的工作方式,還有亟待解決的問題。
首先,法國居家工作的參與人員比例還比較低。在經濟發展與合作組織成員國中,法國居家工作的程度名列第13位。在歐盟內部,德國、芬蘭、荷蘭、丹麥利用電腦在家中工作的人已經達到20%,意大利和英國也達到15%,而法國剛剛超過6%。
在寬屏和無線上網“遍地開花”而且,上網時間無限的時代,許多企業也都向員工配置了工作手提電腦和手機,為什么法國居家上班的比例還如此低呢?
法國戰略研究所的報告指出:主要的障礙來自文化觀念。法國人喜愛上班,希望在工作中得到認可;而且,法國企業的組織結構也不太利于獨立工作,再加上網絡式的運作,老板與員工之間缺乏信任感等因素都是阻礙法國居家上班普及的“攔路虎”。
實際上,即使那些夢想待在家里上班的人,也意識到不去辦公室上班遭遇到的諸如孤獨、對個人與職業生活混合的認同等困境。例如,巴黎大區的許多管理人員,對每周在辦公室以外工作一兩天還能接受,但企業領導人卻持保留態度。他們認為,在辦公室之外工作效率低,他們也擔心在沒有管理的情況下會引發其他問題。但法國戰略研究所的報告引用阿爾卡特公司的調查指出,員工因不在辦公室工作而偷懶的情況極少。
在家工作的好處是可以兼顧家庭和工作。對企業來說,簡化企業員工的生活也可以明顯節約開支,減少成本。首先,員工在家里辦公可以減少辦公室的面積,自然減少了昂貴的租費;同時也減少了電費、煤氣甚至冷氣機的費用;減少了往返家中和辦公室所產生的交通費用。在公共交通罷工期間,可以不損失工作時間;另外,企業要做到這些并不需要增加費用。因此,許多企業現在已經向員工配備了工作所需的手提電腦和手機,以鼓勵員工在家里辦公。
其實,要讓居家上班工作真正普及起來,最大的難點在于改變人們的精神狀態:企業主和管理者首先要學會信任不坐班的合作者;學會用工作結果來評價員工的成績;對員工而言,首先要適應這種形式的工作:很實惠但缺乏情感聯系。要做到普及,需要每個人自愿這樣做,而且,領導分配任務時,盡量做到工作任務明確,評估方式公正、透明。
法國戰略研究所樂觀地認為,從現在起的10年之內,將有50%的勞動人口會采取這種游牧式的工作方式。目前,法國的幾家大企業已開始這樣做了:比如,米其林公司去年5月開始推行家中工作;雷諾汽車更是早在2007年就實現了這種工作模式;微軟法國公司也是如此。
法國提供居家工作必需配件的企業思科公司發現,要求安裝適應家庭工作的電腦配件、擁有可開網上會議、可連通視聽的軟件、可分享資料的軟件的企業越來越多。
報告指出,雖不能指望遠距離工作方式能增加50歲以上人員的就業率,但毫無疑問,居家工作這一方式會改善工作者的生存和工作環境,使他們更好地協調職業生活和私人生活。
不管怎樣,科技的進步確實帶來了生活的改變,但待在家里上班能否順利推行,還有待時間的檢驗。