阿里巴巴作為國內第一大B2B網站,以及馬云的魅力吸引了大量用戶。但有很多用戶在問:在阿里巴巴做營銷,到底是付費好還是免費好?我相信這個問題,也是許許多多的網商疑惑的問題。在回答這個問題之前,首先要弄清楚,我們可以利用阿里巴巴上哪些工具來做營銷。
阿里巴巴提供給我們的營銷工具主要是以下7個:
1、旺鋪(分普通旺鋪和誠信通旺鋪)
2、博客http://blog.china.alibaba.com/
3、論壇http://club.china.alibaba.com/
4、商圈http://quan.china.alibaba.com/
5、生意經http://baike.china.alibaba.com/
6、視頻http://video.china.alibaba.com/
7、阿里旺旺(聊天軟件)
其中,只有誠信通旺鋪需要付費3688元每年(當然,阿里付費的增值服務還有很多,比如網銷寶、標王等等,這些都是從誠信通衍生出來的付費服務,都是必須在開通誠信通的前提下才有資格去繼續付費使用)。其他6個工具,都是免費的。
我們還要弄清楚,這7個工具各自起到什么營銷作用:
1、旺鋪
無論是普通旺鋪,還是誠信通旺鋪,它首先是一個產品信息的展示平臺,相當于企業的獨立官方網站。
阿里巴巴有一個自己的網內搜索引擎,客戶通常是通過這個網內搜索引擎,來搜索他們想要的產品關鍵詞。這樣一來,如果你的旺鋪上的關鍵詞能排在搜索引擎的首頁,那么,你被客戶找到的機會就會大大增加。
在這個時候,普通旺鋪和誠信通旺鋪的營銷價值的差別就體現出來了。誠信通旺鋪上的關鍵詞,肯定是優先排名在前,普通旺鋪上的關鍵詞只能往后排。由于誠信通旺鋪數量眾多,你搜索任何一個關鍵詞,基本上都是誠信通旺鋪壟斷前面十幾頁、甚至幾十頁。普通旺鋪幾乎沒有任何機會在首頁出現。
從這個角度來說,如果你不是誠信通會員,你根本得不到一個從阿里網內搜索引擎過來的客戶的有效詢盤。
這傳遞給你的信息是:你不付費給阿里巴巴,你就不用妄想在阿里巴巴上接到訂單。
這個結論會讓很多普通會員感到絕望。
但是,普通會員真的沒有機會在阿里巴巴上接到訂單嗎?答案是否定的。我見過太多太多的普通會員,在阿里巴巴上生意做得風生水起。
那么,他們到底是怎么做起來的呢?他們有什么訣竅呢?
很簡單,他們利用了阿里社區營銷。而博客、論壇、商圈、生意經,就是阿里社區營銷的主要工具。下面我們一一來簡要闡述,如何通過免費的社區營銷,來接到訂單。
2、博客
博客是一個自媒體營銷平臺,它的營銷威力是強大無比的。
博客又分為企業博客和個人博客,你要根據你的實際情況來給你的博客做好定位。
做博客營銷,第一要義,就是要寫好軟文。
企業博客,應該經常分享企業的故事(包括老板的故事、企業成立的故事、與客戶之間的故事、企業榮譽故事、公司日常工作中發生的點滴故事.......等等等等),從而向潛在客戶、意向客戶、成交客戶傳達企業的生命力、誠信度、產品質量、售后服務、客戶口碑等等一切有效信息。
個人博客,應該經常分享自己的人生經歷、生命感悟、工作經驗、營銷技巧、客戶交往......等等一切能體現你為人品性、工作專業的文章。
無論是企業博客還是個人博客,都是為了讓客戶全方位地來了解你。博客是打造企業品牌良好的網絡途徑,更是打造個人品牌的最佳網絡平臺。品牌的成功塑造,可以極大地拉近你與客戶之間的距離,從而提高詢盤的轉化率。
企業要把企業博客的建設作為公司的戰略決策來執行,個人要把個人博客的建設作為個人網絡事業開拓的重要手段來執行。并且要記住一點:博客營銷一定要長期堅持下去。
在阿里巴巴這個平臺上,使用博客營銷成功的例子,不勝枚舉。
3、論壇
論壇營銷和博客營銷有一個相似點,就是要寫好軟文。沒有很好的軟文,論壇營銷和博客營銷都不可能成功。
但是論壇和博客有一個不同點,也是最大的不同點:博客可以集中所有的文章在一個平臺中,讀者可以一氣讀完,更加有利于讀者在最短的時間內對企業或個人有個全面的了解;而論壇由于有很多不同的版塊,發表的文章很分散,并且很快就會沉下去,所以產生的影響只是暫時的,不會有博客那么持久。
但是論壇有它的優勢所在。阿里論壇的流量遠遠高于阿里博客。在博客里發表一篇文章,如果文章沒有被推薦到首頁,則基本上不會有多少流量;而在論壇發表一篇文章,即使沒有被推薦到首頁,也會有一兩百流量,多的可以達到上千。
博客和論壇一定要結合起來使用,并且盡可能地通過鏈接的方式,把論壇里的流量引導到博客里去。
當你在博客里發表一篇文章之后,你完全可以把同一篇文章發表到論壇里去。但是記住,你要選擇好論壇版塊,行業版塊應該是你經;燠E的地方,另外再選擇幾個人氣特別高的版塊去活動。
4、商圈
商圈最大的特點,就是根據行業、產品、地域等垂直領域,來對不同的人群進行細分。這種特點可以讓你實現比博客、論壇更加精準的營銷效果。
商圈規定可以加入10幾個不同的圈子,而你自己也可以根據你自己的行業、產品特點,創建屬于你自己的商圈,成為商圈的圈主。
商圈和博客、論壇有一個共同點,就是要求寫好軟文。所以,如果你會寫軟文,博客、論壇、商圈你都會做得很好。這三者加起來,流量相當可觀。
在你寫完一篇文章后,你要把文章同時發到博客、論壇、商圈里去,并且一定要記得:在商圈發表文章的時候,要通過鏈接的方式,把商圈的流量導入到你的博客里去。
為什么我反復強調要把論壇、商圈的流量都導入到博客里去呢?因為論壇和商圈是禁止打硬廣告的,而你的博客由于是你自己的屬地,可以有大篇的廣告,當論壇、商圈里的客流量進入你的博客,就可以非常詳細地來查看你的廣告信息了。
5、生意經
生意經相當于百度知道,是一個問答互助平臺。
如果你是一名阿里新手,或者在工作中碰到任何問題,你都可以通過生意經去提問,很快就會有熱心網友來替你解答。
如果你是一名有著豐富經驗的營銷人員,那么,你可以經常到生意經里去尋找跟你的行業、產品相關的問題。因為很多問題的提問者,都是你的潛在客戶。通過對那些問題的專業解答,提問者會關注到你。你可以適當留下你自己的博客網址,或旺鋪網址,甚至一些具體的聯系方式,以便于提問者聯系你。
很多人都通過這種積極解答問題的方式,獲得了可觀的訂單。
6、視頻
阿里視頻同樣屬于社區范圍。但是,阿里視頻不是每個普通會員都可以利用的。它有一定的準入門檻。阿里視頻會邀請在阿里巴巴這個平臺上業績做得相當突出,或者相當有名氣的專家、企業老總、紅人,去阿里總部接受視頻采訪。
當視頻采訪在阿里巴巴播出之后,會產生巨大的影響力。據很多接受了視頻采訪的人士透露,一旦視頻采訪播出之后,他們在受到廣泛關注的同時,還會接到很多的訂單。
所以,如果你希望阿里視頻注意到你,你必須成為名符其實的阿里紅人。
7、阿里旺旺
阿里旺旺就是一款聊天軟件,功能形同于QQ。很多人不知道,阿里旺旺也是可以用來做營銷的。
首先,阿里旺旺可以讓你主動與阿里上任何在線的陌生人聯系,這個功能是QQ所不具備的。阿里上很多訂單都是通過阿里旺旺溝通之后定下來的。
其次,阿里旺旺的群發功能相當給力,這個功能也是QQ所不具備的。你可以把你旺旺上的人群進行“組”的分類,每個“組”不要超過200人,然后針對“組”進行軟文和產品信息的群發。
再次,阿里旺旺可以創建和加入多個旺旺群。你可以選擇加入你的客戶群體所在的群,然后到群里去發布軟文。不建議去發布硬性的產品信息,因為那樣會污染群空氣,群主也會很快把你踢出群。
以上簡要講述了阿里巴巴主要的7大營銷工具,每款工具都具有良好的營銷功能。
對于任何一個長期混跡于阿里巴巴的人來說,除了阿里視頻營銷,你要充分利用其它6個工具,全面撒網,才能收獲最好的效果。
再回到本文的主題:在阿里巴巴做營銷,到底是付費好還是免費好?
如果你只是公司一名普通的銷售員,公司的誠信通旺鋪沒有交給你打理,那么你所能做的,就只有選擇免費的營銷工具。普通旺鋪你仍然要開通,因為即使你的普通旺鋪上的關鍵詞無法在阿里網內搜索引擎上獲得好的排名,也有可能被谷歌、搜狗、雅虎等全網搜索引擎所收錄(百度對阿里旺鋪的收錄并不積極),可能會得到來自阿里巴巴以外的搜索流量。而更加重要的是,你一定要重視阿里社區的營銷,積極寫作軟文,把博客、論壇、商圈經營好。你一定要堅信,做好阿里社區營銷,同樣可以為你帶來相當可觀的銷售業績。
如果你是一名企業老板,那我建議你還是不要吝惜那區區3688元的費用,最好開通誠信通。不能說只要成為誠信通會員,就會有源源不斷的流量和詢盤,但最少你的誠信通旺鋪上的許多關鍵詞有機會排名到首頁去。我見過許多企業開通了誠信通,但基本沒有見到什么效果,原因其實很簡單,你沒有掌握阿里SEO,沒有掌握誠信通的排名規則。當你深入研究阿里SEO、深入研究誠信通的排名規則后,你就會發現,關鍵詞排名首頁其實并不是那么難。
作為企業來說,你不僅要做好誠信通旺鋪,使得你的產品關鍵詞有機會排名靠前,被更多的意向客戶搜索到;你同樣要重視阿里社區營銷,把各大免費工具充分利用起來!嬲龅健耙痪W打盡”。
所以,在阿里巴巴上做營銷,不管你是付費也好,免費也好,你都是有機會獲得大量的訂單的。就看你是否熟悉阿里巴巴那些工具,就看你有沒有制定一套良好的系統,然后狠狠地、長期地堅持去執行。
飛揚動力提示:其實脫離開阿里巴巴,我們做企業網站的網絡營銷,道理也一樣:一定要學會全面撒網。也就是把獨立網站、博客、論壇、B2B、分類信息、問答、文庫、視頻、微博等各類型網站全面結合起來,讓關鍵詞在網絡上每個角落遍地開花,那么,生意不好也不行。很多時候只是大家沒有認真執行,收獲一定與付出成正比。為什么要和錢過意不去??!趕快行動吧!
本文修改自原文:尹高潔 《在阿里巴巴做營銷,7大免費工具一網打盡》